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Acesse nosso site
http://www.atrolha.com.br e selecione |
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| 2 | Selecione uma categoria de produtos, por exemplo 'Livros' |
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Escolha um livro (poderia também escolher outra opção de livros, à esquerda) |
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O produto selecionado é visualizado. Escolha a opção 'Colocar na Cesta' para comprar este produto. Preço CLM é o preço com desconto para as pessoas que fazem parte do Círculo do Livro Maçõnico e recebem a cada mês um novo livro editado pela Editora A Trolha. Se você não é sócio do CLM, deverá escolher a 2º opção, sem o desconto para sócios CLM. Caso deseje se associar ao CLM, poderá faze-lo através desta loja virtual. |
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| 5 | Agora você receberá rapidamente (alguns segundos) esta tela: |
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| 6 | O sistema retorna à pagina anterior onde foi selecionado o produto adquirido |
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Para continuar suas compras, repita os
procedimentos descritor nos ítens 2, 3 e 4. Para finalizar sua compra clique em 'Cesta de Compras' na parte superior esquerda de sua tela |
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Aqui é apresentada sua compra - se houvessem mais
produtos, seria apresentada a lista completa. Para excluir um ítem de sua lista de compras, clique em 'Remover' Para alterar a quantidade, basta alterar o número que aparece na caixa de diálogo. Observe que o preço R$ 31.43 representa a escolha 'Preço Normal' selecionada no exemplo 4 Para finalizar sua compra, clique em 'Ir ao Caixa' |
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| 9 | Ecolha o estado para onde será enviado seu pedido |
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| 10 | Você é um novo cliente? Nunca comprou em nossa Loja ? Não digite nada e clique em continuar. |
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| 11 | Você já um cliente nosso? Digite seu e-mail e o código de cliente e clique em Continuar. |
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Você já é cliente e esqueceu seu Código? Não há
problema. Na mesma tela (abaixo) digite seu e-mail e sua senha será automaticamente enviada. |
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Novos clientes deverão fornecer seus dados. Para os que já são cadastrados, basta confirma os dados. Observe que em nosso exemplo foi adicionado um valor de R$ 3.50 referente ao frete |
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Oberserve (canto inferior direito de sua tela) a
imagem deste cadeado. Significa operações seguras com técnicas de criptografia para que você possa enviar de forma confiável os seus dados. |
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| 14 | Na mesma tela (abaixo), após digitar (novo cliente) ou confirmar seus dados clique em Enviar o Pedido |
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Se algum campo não foi informado, você receberá
esta tela: Neste caso, clique em '<< Voltar' e digite a informação que faltou. |
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Compra efetuada. Você poderá visualizar esta e tela e receberá um e-mail com os detalhes de seu pedido. |
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| 17 | Este é o e-mail padrão eniado automaticamente para nossos clientes no ato da finalização da compra: |
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Perguntas mais frequentes sobre a nossa Loja Virtual: |
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| 1 -
Não possuo Cartão de Crédito. Como fazer? Entre em contato com a editora pelo e-mail comercial@atrolha.com.br ou pelo telefone (43) 3337 1982 |
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| 2 - As
mercadorias podem ser enviadas via SEDEX? Sim. Podemos enviar livros na modalidade 'Sedex'. Entre em contato conosco. |
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| 3 -
Normalmente, em quanto tempo receberei os produtos adquiridos? Mercadorias enviadas por 'Correio Normal' são recebidas entre 8 a 10 dias úteis. |
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| 4 -
Tenho outras dúvidas. Como posso entrar em contato com a Editora? Entre em contato com a editora pelo e-mail comercial@atrolha.com.br ou pelo telefone (43) 3337 1982 |
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